當(dāng)前,國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜,為守護(hù)廣大干部師生生命和健康安全,把病毒隔離于校門之外,鄭州大學(xué)于近期在各校區(qū)校園實(shí)施單獨(dú)運(yùn)行的封閉管理。封閉管理實(shí)施以來,干部職工扛起責(zé)任、主動(dòng)作為,廣大師生理解支持、積極配合,學(xué)校整體運(yùn)行平穩(wěn)有序,教學(xué)科研活動(dòng)正常開展。為展示廣大干部師生在疫情防控工作中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),辛勤和付出,我們于即日起開辟“同心抗疫、共克時(shí)艱”專欄。在此,我們也希望廣大干部師生強(qiáng)化防控意識(shí),持續(xù)繃緊思想之弦;嚴(yán)格落實(shí)要求,全面做到科學(xué)防控;堅(jiān)定信心決心,切勿過度恐慌焦慮;踐行文明理念,養(yǎng)成良好生活習(xí)慣;潛心篤行問道,完成教學(xué)科研任務(wù)。讓我們同心堅(jiān)守,共待春暉,為打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份力量!
和時(shí)間賽跑的后勤餐飲服務(wù)人員
疫情來襲的五月,復(fù)雜嚴(yán)峻的形勢(shì)。鄭州大學(xué)從5月4日零時(shí)的校園全封閉管理再到5月5日19點(diǎn)實(shí)施全員靜態(tài)管理,學(xué)校采取“停止堂食、打包取餐”,后勤飲食服務(wù)公司立刻調(diào)整供餐方案,距離5月6日的第一頓早餐僅剩12個(gè)小時(shí),全體封閉在校的餐飲服務(wù)人員成為了“和時(shí)間賽跑的人”。
徹夜準(zhǔn)備的12小時(shí):很難,但要快一點(diǎn)
“停止堂食、打包取餐”,五萬余名學(xué)生的套餐,對(duì)食堂意味著難以想象的巨大工作量。飲食原材料提前儲(chǔ)備充足,但一次性餐盒不夠怎么辦?采購(gòu)部連夜加急購(gòu)買補(bǔ)充庫存,但全市靜態(tài)管理使得物資運(yùn)輸成為難題,最終連夜從洛陽調(diào)配了一批物資。深夜11點(diǎn),松園快餐廳食堂主任王松長(zhǎng)發(fā)揮共產(chǎn)黨員的模范帶頭作用,積極帶領(lǐng)嵩陽食府薛青松等食堂工作人員擼起袖子、干得火熱,把一箱箱一次性餐盒扛進(jìn)食堂倉庫直至次日凌晨1點(diǎn)。




受限于打包取餐的形式,饅頭量和米飯量的準(zhǔn)備工作激增。凌晨2點(diǎn)已經(jīng)在開始著手蒸饅頭了。人工和面不停歇,和面機(jī)連續(xù)運(yùn)行一夜,一臺(tái)蒸箱40分鐘僅能出鍋500個(gè)饅頭,食堂人員分工配合,徹夜連軸轉(zhuǎn)。早上7點(diǎn),40000個(gè)饅頭已經(jīng)準(zhǔn)備完畢。同樣在夜晚奮戰(zhàn)的還有米飯生產(chǎn)線的人員,組長(zhǎng)陳帥家凌晨4:00便和5名在校員工加足馬力蒸制米飯,機(jī)器不停人不停,一直到當(dāng)天下午18:00,14個(gè)小時(shí)生產(chǎn)了600鍋共計(jì)18000斤大米,是平日米飯供應(yīng)量的整整一倍。米飯蒸好還需要配送至各個(gè)食堂,面對(duì)巨大的供應(yīng)量,平時(shí)足夠正常使用的200多個(gè)保溫箱也需要回收清洗消毒后循環(huán)利用。“蒸米—配送—回收—清洗—再裝箱”,14個(gè)小時(shí)內(nèi)米飯生產(chǎn)線人員不知道重復(fù)這一流程多少次。


打包取餐的9個(gè)小時(shí):快一點(diǎn),再快一點(diǎn)
由于接到靜態(tài)管理通知的時(shí)間已經(jīng)是晚上7點(diǎn),采購(gòu)部即便連夜到批發(fā)市場(chǎng)采購(gòu)蔬菜也可能無法滿足第二天的早餐,于是飲食服務(wù)公司只得調(diào)整早餐品種,利用庫存的原材料進(jìn)行備餐,“品種不多,但要保證學(xué)生吃上飯”。5月6日早上,徹夜奮戰(zhàn)的飲食人,又一次投入到早餐供應(yīng)工作,早上6點(diǎn)半準(zhǔn)時(shí)將足量的熱菜熱飯備齊,7點(diǎn)已經(jīng)陸續(xù)有學(xué)生打包取餐。這是封閉管理的第一頓餐,但飲食人不敢松勁。上午10:30,各食堂陸續(xù)開始午餐供應(yīng),逐漸升至31度的戶外氣溫、密不透風(fēng)的防護(hù)服、熱騰騰的飯菜,售餐員的衣服很快被浸濕。隨著核酸檢測(cè)的陸續(xù)完成,食堂門口已經(jīng)排起了長(zhǎng)龍,而食堂售飯臺(tái)移至餐廳門口后數(shù)量有限,飯菜從后廚加工制作、打包裝盒到運(yùn)送至餐廳樓外售飯臺(tái)的過程較平時(shí)花費(fèi)的時(shí)間三倍有余,供應(yīng)處于緊張狀態(tài)。看著長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍和焦急的同學(xué)們,所有飲食人心急如焚、徹夜未眠的準(zhǔn)備工作在集中涌來的人流量前顯得十分蒼白,“快一點(diǎn)、再快一點(diǎn)”,盡全力加速再加速盛飯、打包、搬運(yùn)。早上9點(diǎn)半、下午13點(diǎn)、晚上7點(diǎn),當(dāng)看到最后一名學(xué)生拿上套餐離開時(shí),飲食人才能有一絲絲的欣慰與滿足。





反思調(diào)整的N個(gè)小時(shí):吃上飯了,但還能吃好一點(diǎn)
5月6日晚餐供餐結(jié)束,飲食服務(wù)公司書記拜凡、經(jīng)理秦志遠(yuǎn)立刻組織副經(jīng)理召開緊急會(huì)議,對(duì)供餐過程中出現(xiàn)的情況和同學(xué)們反映的問題進(jìn)行討論調(diào)整。在保證飯菜食品安全和落實(shí)各項(xiàng)防疫措施的前提下,認(rèn)真聽取同學(xué)們對(duì)不同品種飯菜需求的建議,爭(zhēng)取逐步在各園區(qū)增加飯菜供應(yīng)品種、增加售飯攤位,盡可能縮短排隊(duì)時(shí)間。同時(shí),加大對(duì)供餐質(zhì)量的監(jiān)督力度,減少因人為因素和客觀原因造成的供餐質(zhì)量問題。拓寬意見建議收集渠道,在現(xiàn)場(chǎng)增加引導(dǎo)標(biāo)識(shí),減少因信息傳遞不及時(shí)、解釋不到位等不盡人意的狀況,盡全力為同學(xué)們解決就餐過程中出現(xiàn)的問題。

“封校期間盡最大努力讓學(xué)生們吃上飯、吃好飯”,這是全體飲食人肩上的重任和堅(jiān)守的初心。當(dāng)前正處在疫情防控的關(guān)鍵時(shí)刻,在此,我們呼吁同學(xué)們嚴(yán)格遵守學(xué)校疫情防控相關(guān)規(guī)定,有序取餐、做好個(gè)人防護(hù),多體諒、多理解。讓我們同心協(xié)力、共克時(shí)艱,一起打贏這場(chǎng)疫情防控阻擊戰(zhàn)!