當(dāng)前，國(guó)內(nèi)疫情防控形勢(shì)嚴(yán)峻復(fù)雜，為守護(hù)廣大干部師生生命和健康安全，把病毒隔離于校門之外，鄭州大學(xué)于近期在各校區(qū)校園實(shí)施單獨(dú)運(yùn)行的封閉管理。封閉管理實(shí)施以來(lái)，干部職工扛起責(zé)任、主動(dòng)作為，廣大師生理解支持、積極配合，學(xué)校整體運(yùn)行平穩(wěn)有序，教學(xué)科研活動(dòng)正常開展。為展示廣大干部師生在疫情防控工作中的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，辛勤和付出，我們于即日起開辟“同心抗疫、共克時(shí)艱”專欄。在此，我們也希望廣大干部師生強(qiáng)化防控意識(shí)，持續(xù)繃緊思想之弦；嚴(yán)格落實(shí)要求，全面做到科學(xué)防控；堅(jiān)定信心決心，切勿過(guò)度恐慌焦慮；踐行文明理念，養(yǎng)成良好生活習(xí)慣；潛心篤行問(wèn)道，完成教學(xué)科研任務(wù)。讓我們同心堅(jiān)守，共待春暉，為打贏這場(chǎng)疫情防控戰(zhàn)奉獻(xiàn)自己的一份力量！

抗疫“心”力量 全力守護(hù)學(xué)生心理健康

5月5日下午,突如其來(lái)的疫情打破了校園的寧?kù)o，一場(chǎng)沒有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”再次打響。學(xué)校緊急啟動(dòng)“戰(zhàn)時(shí)”應(yīng)急工作預(yù)案，全校實(shí)施靜態(tài)管理。為有效做好疫情防控期間學(xué)生心理疏導(dǎo)工作，幫助學(xué)生克服恐慌、焦慮、抑郁等不良情緒，學(xué)校心理健康教育中心全員堅(jiān)守陣地、全方位提升心理育人水平、全過(guò)程精準(zhǔn)心理育人服務(wù)，多措并舉開展學(xué)生心理教育工作，為全校師生織密、織牢心理健康“防護(hù)網(wǎng)”，用心守護(hù)學(xué)生心理健康。

心理育人齊上陣，把工作做到“心”上

為最大限度滿足我校學(xué)生心理咨詢服務(wù)需求，校黨委副書記吳宏陽(yáng)、副校長(zhǎng)張倩紅召開專題會(huì)議進(jìn)行安排部署。心理健康教育中心第一時(shí)間扛起責(zé)任大旗，進(jìn)一步完善《疫情期間心理健康教育工作方案》，撰寫《“抗疫攻堅(jiān) 我們?cè)谝黄稹?--疫情隔離心理應(yīng)對(duì)手冊(cè)》，構(gòu)建起“校—院—班級(jí)—寢室”四級(jí)心理育人格局，層層落實(shí)心理健康教育方案。組織輔導(dǎo)員、班主任、宿舍長(zhǎng)、心理委員仔細(xì)摸排學(xué)生在疫情期間的生活、學(xué)習(xí)、心理情況，及時(shí)了解學(xué)生的心理需求，適時(shí)進(jìn)行心理危機(jī)預(yù)警、干預(yù)，全方位開展心理健康教育活動(dòng)，把學(xué)生的“心”安全擺在疫情防控的重要位置。

堅(jiān)持專業(yè)為先為原則，心理健康教育中心積極組建起由中心專職教師、各學(xué)院持有心理咨詢師資格證書的輔導(dǎo)員以及校外專業(yè)精神科醫(yī)生相結(jié)合，校內(nèi)外線上線下一體化的心理服務(wù)師資團(tuán)隊(duì)。5月8日，中心得到省教育廳思政處的關(guān)懷與指導(dǎo)，工作力量與效能進(jìn)一步得以提升。為確保疫情之下的學(xué)生得到及時(shí)咨詢與回應(yīng)，心理健康教育中心積極動(dòng)員咨詢老師增加值班時(shí)間，目前共有28名心理咨詢師積極報(bào)名參加心理援助，平均每人每日值班時(shí)間8小時(shí)，全天候提供高質(zhì)量、個(gè)性化、人性化的心理健康服務(wù)，確保每一名需要援助的同學(xué)都能得到溫暖順暢的心理關(guān)懷。

心理健康教育中心多維度匯聚心理健康服務(wù)資源，為學(xué)生提供多渠道多層次的幫扶。全面發(fā)布教育部華東師范大學(xué)心理援助熱線、全國(guó)各地市心理援助熱線、河南省心理援助熱線、中國(guó)心理危機(jī)與自殺干預(yù)中心救助熱線，鏈接全社會(huì)心理健康服務(wù)多方優(yōu)質(zhì)力量，幫助學(xué)生獲取足夠的心理服務(wù)資源，共度疫情焦灼時(shí)期。

心理輔導(dǎo)全天候，把關(guān)愛送到“心”上

心理健康教育中心面向全體學(xué)生開通網(wǎng)絡(luò)和線下咨詢預(yù)約服務(wù)，為有需求的學(xué)生提供一對(duì)一的心理咨詢和輔導(dǎo)。熱線電話24小時(shí)開通，包含預(yù)約熱線、平臺(tái)預(yù)約和緊急預(yù)約三種不同性質(zhì)的心理幫扶。根據(jù)前期摸排結(jié)果對(duì)學(xué)生實(shí)施分層教育和分類指導(dǎo)，對(duì)于需要重點(diǎn)關(guān)注的學(xué)生群體，多渠道關(guān)注、精準(zhǔn)把握學(xué)生心理動(dòng)態(tài)，明確幫扶責(zé)任人、落實(shí)工作責(zé)任，積極開展有針對(duì)性、時(shí)效性的心理幫扶工作，確保重點(diǎn)學(xué)生跟蹤關(guān)懷機(jī)制有效落實(shí)。

為有效減緩封閉管理中師生的心理壓力和不良情緒反應(yīng)，心理健康教育中心派駐咨詢師到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行心理服務(wù)保障，從個(gè)體咨詢、團(tuán)體活動(dòng)、危機(jī)干預(yù)等方面制定出心理援助工作方案，突出應(yīng)對(duì)封閉管理學(xué)生的特殊心理特點(diǎn)。5月11日下午，心理健康教育中心組織開展“心理抗疫在前線”視頻會(huì)議，校黨委常委、副校長(zhǎng)屈凌波與一線咨詢老師進(jìn)行連線。同學(xué)們積極表達(dá)了心中困惑和疑問(wèn)，心理咨詢師為大家出現(xiàn)的心理問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑。同時(shí)，中心派駐心理咨詢師于老校區(qū)開展心理援助工作，協(xié)助校區(qū)疫情防控專班，做好學(xué)生心理疏導(dǎo)和危機(jī)學(xué)生評(píng)估與轉(zhuǎn)介工作。

疫情防護(hù)“心”課堂，把育人放到“心”上

在此特殊時(shí)期，為擴(kuò)大心理健康教育的深度與廣度，心理健康教育中心積極搭建和完善全方位心理健康服務(wù)平臺(tái)，每晚19：00-20：00堅(jiān)持開展“抗擊疫情 我們?cè)谝黄稹毕盗袑ｎ}講座。9位心理學(xué)資深專家和一線專業(yè)心理咨詢師，從壓力應(yīng)對(duì)、情緒管理、朋輩支持、戀愛情感等多個(gè)角度策劃學(xué)生心理調(diào)適專題“云講座”，緩解學(xué)生因封控產(chǎn)生的心理壓力，更好地做好“心”準(zhǔn)備、“心”防護(hù)，告訴同學(xué)們“健康樂觀、理性平靜的心態(tài)，既是抗疫鎧甲，更是免疫良方”。

“鄭大心理中心”微信公眾號(hào)針對(duì)不同學(xué)生群體差異性特點(diǎn)，滿足不同學(xué)生心理“味蕾”，開設(shè)有“時(shí)間管理”“職業(yè)規(guī)劃”“自我成長(zhǎng)”等話題板塊，開展“正念情緒調(diào)適小課堂”等網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體心理輔導(dǎo)。暖心的服務(wù)和專業(yè)心理疏導(dǎo)干預(yù)，緩解了同學(xué)們就業(yè)壓力、考研壓力、調(diào)劑壓力和防疫壓力，更好地調(diào)節(jié)焦慮情緒，提升了心理彈性。

心理危機(jī)早干預(yù)，把防線筑在“心”上

心理健康中心全體老師始終沖鋒在前、應(yīng)急出征，只要學(xué)生有心理需要，他們就如利刃出鞘般迅速反應(yīng)，及時(shí)出現(xiàn)。特別針對(duì)部分心理狀況呈現(xiàn)高風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)生，心理健康中心秉持早發(fā)現(xiàn)、早干預(yù)的原則，提供恰當(dāng)及時(shí)的援助，為他們筑起生命“心”防線。

5月5日至今，學(xué)校心理健康教育中心在咨詢過(guò)程中處理多起心理危機(jī)。為確保同學(xué)們能夠得到及時(shí)的救助，中心立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，啟動(dòng)中心、學(xué)院、家庭三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制，確保高危學(xué)生能夠第一時(shí)間得到安全監(jiān)護(hù)、第一時(shí)間轉(zhuǎn)介專業(yè)機(jī)構(gòu)、第一時(shí)間得到專業(yè)救治。另外，中心還與鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院、鄭州市第八人民醫(yī)院等專業(yè)機(jī)構(gòu)建立綠色通道，及時(shí)解決學(xué)生因封控?zé)o法外出就診購(gòu)藥等問(wèn)題，提供365度全方位心理服務(wù)，真誠(chéng)守護(hù)學(xué)生心靈綠碼。

“通過(guò)咨詢發(fā)現(xiàn)我身體產(chǎn)生的不適感原來(lái)是由于心理恐懼的原因，真的特別感謝心理輔導(dǎo)老師的引導(dǎo)，讓我走出陰霾。”“面對(duì)疫情，我從沒想過(guò)開朗的我也會(huì)消沉抑郁，還好及時(shí)得到了疏導(dǎo)。”許多學(xué)生在通過(guò)咨詢后，降低了疫情對(duì)心理的影響，緩解了心理壓力，以更加積極、樂觀的心態(tài)面對(duì)疫情。

心理健康中心開展線上心理講座

心理健康教育中心制作的應(yīng)對(duì)手冊(cè)

心理健康教育中心制作的宣傳海報(bào)